Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación y Naturaleza del Acuerdo

Bienvenido a Billullo App. Al descargar, instalar o utilizar nuestra plataforma, usted acepta quedar vinculado irrevocablemente por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de los mismos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios. Billullo App opera como una plataforma tecnológica de intermediación financiera (P2P) y gestión de liquidez. Billullo no es un banco tradicional y no realiza intermediación financiera bajo la figura de captación de depósitos del público regulada por la Ley de Instituciones del Sector Bancario.

2. Elegibilidad y Verificación de Identidad (KYC)

Para utilizar nuestros servicios, el usuario debe ser mayor de edad según la legislación local (18 años en la República Bolivariana de Venezuela). Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Consentimiento Biométrico: Al registrarse, usted acepta proporcionar información veraz y someterse a nuestros procesos de validación de identidad (Conozca a su Cliente - KYC), lo cual incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, la captura y procesamiento de sus datos biométricos (reconocimiento facial) y la verificación de sus documentos de identidad emitidos por el Estado.

3. Prevención de Legitimación de Capitales (AML)

Usted se compromete categóricamente a no utilizar la aplicación para actividades ilegales, fraudulentas, blanqueo de capitales o financiación del terrorismo. Billullo App implementa algoritmos de monitoreo transaccional continuo. Nos reservamos el derecho absoluto de suspender su cuenta, congelar fondos temporalmente y reportar a las autoridades competentes (UNIF) cualquier transacción que nuestro departamento de cumplimiento considere sospechosa, atípica o sin justificación económica aparente.

4. Riesgos de Inversión y Financiamiento

El uso de los módulos de inversión P2P implica un riesgo de pérdida de capital. Aunque Billullo App utiliza un sistema de Smart Matching y rigurosos análisis de crédito, no garantizamos retornos fijos ni asumimos responsabilidad por el impago de los solicitantes de financiamiento. Los inversionistas asumen el riesgo crediticio de las operaciones en las que deciden participar.

5. Limitación de Responsabilidad

Billullo App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No nos hacemos responsables por errores en las transferencias realizados por el usuario por digitación incorrecta, ni por interrupciones derivadas de servicios de terceros, fallas en el sistema bancario nacional, proveedores de internet o eventos de fuerza mayor.

6. Propiedad Intelectual

Todos los logotipos, diseños, interfaces, marcas registradas y el código fuente de Billullo App son propiedad exclusiva de Billullo Fintech C.A. Queda estrictamente prohibida su reproducción, ingeniería inversa, distribución o modificación sin nuestra autorización expresa y por escrito.

7. Modificaciones y Jurisdicción

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de la aplicación constituirá su aceptación expresa de dichos cambios. Estos términos se interpretarán y regirán bajo las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Caracas.